健康的根本是防不是治 治未病的健康理念回归

随着我国人均国民收入不断提高和《“健康中国2030”规划纲要》国家战略的大力推行，国民愈加重视疾病的预防以及个人生命质量的提升。

健康的根本是“防”不是“治”，早在两千年前的《黄帝内经》中就提出来了“不治已病治未病”的养生思想。近来疫情反复，让越来越多国民的大健康理念由“治已病”回归到传统“治未病”，把预防摆在更突出的位置。

据测算，2035年，我国将进入重度老龄化社会，60岁及以上老年人口或突破4亿，占总人口超过30%。无论是增量市场还是存量市场，“生命质量管理”都将迎来飞速发展期。有行业专家大胆预言，被视为万亿蓝海市场的大健康赛道，将成为下一个创业黄金风口。

抢抓时代风口，乘势而飞

近年来，在疫情冲击下，实体经济受到较严重的下行压力，一些产业在这“危机”中萌发了“新机”。在需求和政策双重利好下，健康新产业、新业态、新模式不断涌现并外延扩大。

据不完全统计，我国慢性疼痛发病率20%-35%，且每年还将以1000-2000万速度增加。在大健康行业众多细分市场中，以疼痛管理为主的健康服务品牌秀域脱颖而出。就在刚结束不久的女篮世界杯决赛上，作为中国女篮官方赞助商的秀域十分抢眼，借助“女篮”效应，收获了创纪录的关注热度。

早在18年前，秀域便瞄准大健康领域这条蓝海之路，专注智能大健康服务，不仅为患有慢性病的中老年人提供理疗服务，还为广大久坐上班族、亚健康年轻人、运动群体等提供专业的疼痛管理服务。

目前，秀域在全国已有近千家直营门店，近百万会员。抓住时代的风口，提供国民用得起、用得好、享得了的健康调理服务，秀域为未来实体经济转型提供发展新范式。

借助人工智能，插翅翱翔

传统理疗高度依赖人力，但随着人口红利逐渐消失，品牌规模化、连锁化的发展将受到严重的制约。其次，人工按摩产效不可控，如何实现服务标准化也是一大挑战。秀域另辟蹊径，考虑用人工智能理疗机器人取代人力，历时3年，打造标准化、构筑品牌护城河的制胜法宝。

打造产品技术壁垒是品牌方能为加盟商提供的最佳倚仗。秀域为此投入数亿元资金，还邀请了顶尖科研团队研发数款物理康复人工智能机器人，自2019年起，陆续上线拥有自主知识产权的秀域点阵波小通机器人和秀域超V热动力机器人等，技术壁垒长达5-10年，手握领航疼痛管理领域的密钥，底气十足。

据统计，自人工智能机器人上线后，秀域用户增长160%，复购率提升至70%-80%;目前秀域门店机器人的平均使用率达70%以上，满意度超99%，相应的，人力成本也由50%下降到33%。

依托人工智能，服务实现了标准化，顾客既不用挑员工，也不会跟着员工走，既降低了员工流失风险，也增加了顾客稳定性，秀域插上会飞的翅膀，新开直营门店300余家，累计服务顾客超100万人。相比那些“乱花渐欲迷人眼”的加盟套路，秀域的逆势增长和高营销转化率，都是通过近千家直营门店不断用数据论证出来的。

数字智慧赋能，提速发展

如何打造应用户所需，既有声量，又有流量，还有销量的品牌是诸多有志创业者一直在思考的问题。

秀域创始人李晓宁表示，做生意最重要的是三个环节：一是找对顾客，二是卖对产品，三是用顾客能接受的价格。在这三个环节中，找对顾客就占了生意的99%。

2015年，秀域全面采用数字化管理，建立了智能数据系统，用于管理员工和顾客信息资产。秀域用实践证明，有了数字化智慧赋能，它在找对顾客、计算投入产出比、资金回笼、顾客维护等方方面面都颇有建树。

比如，抖音99元的新客首单体验就因为大数据精准推送成为爆款，转卡率达40%，顾客到店率、消耗率和再介绍率也都得到了很大的提升，数据价值被充分挖掘。

再如，秀域点阵波小通机器人的个性化定制健康服务，在用户档案记录中可以自动记忆存储、自动提供诊疗报告，顾客无论到哪家门店，都能同步享受为自己量身定制的理疗。

对于加盟商来说，借助秀域数据中台，既不用承担囤货风险，门店财务风险大大降低，在精准获客、服务留客方面更是没有后顾之忧。

大健康产业黄金赛道魅力四射，面对如此庞大且日益增长的”治未病“需求，如何从政策趋势、消费升级、技术变革中，捕捉到产业发展的窗口机遇，抢占”第一梯队“先机，想必秀域模式已经给出了可复制的方案!