近代名医陈存仁在《医家座右铭》写道“医乃仁术，良相同功；立志当坚，宅心宜厚。”医者要身体力行去践行也许并不容易，然而对龙华专家龚雨萍而言，她却是以此为座右铭，也是真真正正如此做的。
用同理心与患者共情，设身处地为患者解决问题
龚雨萍，毕业于上海中医药大学医疗系，从事内科工作近40年。现为龙华医院消化内科主任医师，师承上海市名中医胡建华、马贵同教授。
见过龚雨萍主任的人，无论是病人还是跟诊的医生，都能感受到她在工作中的全神贯注、一丝不苟。她是真心把每一位病人当作自己的亲人，望闻问切、耐心倾听、悉心诊疗。她能关注到患者就医过程的每个细节，遇到行动不便的患者，她会起身走到患者身边把脉，特别是一些坐着轮椅来就医的病人。并且每次都试图用最通俗易懂的话，向患者解释病情，没有一点敷衍，态度非常真诚。患者是什么病、什么等级、预后效果如何、整个治疗过程费用大概多少等问题，都会明明白白和患者讲清楚。
医院8点上班，5点下班，她每天7点就到诊室出诊，中午只简单吃两口饭，时常忙到晚上8点，坚持接诊完最后一名患者才下班。龚雨萍主任常说，好医生就是要把患者当做家人，设身处地为患者解决问题，让患者信任自己。
开对的药而不是贵的药，对症下药是对患者负责
在从医的40年里，龚雨萍主任接诊了大量的病人，也遇到了各种各样的疑难杂症。每每遇到难题，都不断给自己施压，去学习、总结、攻克，成功帮助省内外众多病人解决了困扰的疾病难题。
在龚雨萍看来，以最简单、最便宜的药方达到最长远的疗效，为患者解除胃肠疾病痛苦，是她责无旁贷的事情。曾有一位60多岁的慢性萎缩性胃炎患者，家庭条件很好，之前到处求医走了很多弯路花了很多冤枉钱。面对龚雨萍主任开的很便宜的药单，就疑惑其治病效果，并直言要开最贵的中药。而主任却回答说：“好药不一定贵，对症有效就行。你的这个情况，吃贵的和便宜的中药效果其实差不多，根本没必要去吃那些价格贵的。”后来，这位患者病好后来院复查，主任还再三叮嘱她为预防复发，一定要谨记少吃生冷、辛辣、腌制、油炸等食物及其它注意事项。主任在整个就诊过程中所表现出的耐心与贴心，让该患者不禁感慨道：像龚主任这样设身处地为患者着想的好医生，现在真是少之又少啊！
