做面部按摩来平复皱纹，但经过6次按摩，脸上出现了斑点。几天前，南昌的安女士要求爱菲菲美容院赔偿1万元，退还3万元，但被对方拒绝了。
据安女士介绍，11月15日，她在南昌迎宾大道江铃宾馆旁的爱菲菲美容院办了一张3000元的美容卡，主要是为了平复面部皱纹。经过6次物理按摩，安女士发现自己的脸上莫名其妙地出现了斑点，而且越来越明显。
12月20日，安女士找到美容院，要求对方赔偿1万元，并退还办卡费。美容院表示愿意退还办卡费，并赔偿1000元。安女士不同意。随后，安女士向南昌市消费者协会部门投诉，并向本报反映了她的经历。
20日，美容院老板胡女士在调解过程中解释说，这种斑点的主要原因与安女士的年龄有关，也就是所谓的老年斑点，因为安女士今年48岁。另一种可能是安女士的皮肤不适合使用他们的按摩膏。同日，经调解，美容院同意支付6000元，并全额退还3000元。
2021-07-21
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