通常颈椎按摩器是有用的，可以缓解患者的不适症状，但是单纯使用颈椎按摩器并不能治疗疾病，存在颈椎病需要就医治疗。
颈椎按摩器将中低频脉冲、磁疗、红外热灸、枕式牵引四种理疗方式集中在一起，利用传统中医原理，形成一个高效复合能量场，可以舒筋活络，帮助改善颈部血液循环，缓解颈部肌肉僵直、疼痛问题，适用于司机、长时间站立、久坐、长时间对着电脑的人士，但是需要注意，不要长时间使用颈椎按摩器，因为颈部的软组织偏薄，避免造成局部损伤，并且在颈椎病发作期间，不可以使用颈部按摩器，以免加重病情，另外，空腹、酒后、剧烈运动后等情况下不建议使用颈椎按摩器，以免加快血液流速，导致出现恶心、呕吐等症状。
颈椎病是一种以椎间盘退行性病理改变为基础的疾病，由于颈椎长期劳损、骨质增生或椎间盘脱出、韧带增厚，致使颈脊髓、神经根、椎动脉受压，交感神经受到刺激，而出现一系列功能障碍的临床综合征。患病后可以在医生指导下使用药物治疗，如依托考昔、塞来昔布、甲钴胺等，也可配合中医治疗，如针灸、按摩等，必要时可以进行手术治疗。
生活中要规律作息，清淡饮食，保持心情舒畅，还可适当运动，增加身体免疫力。
