当古老的望闻问切,遇见这个时代的健康焦虑
深夜的养生馆里,店长对着一位面色晦暗的客人言又止。她想给出专业的调理建议,却只能凭有限的经验含糊应对;社区医院里,年轻的全科医生面对络绎不绝的居民,想要提供中医体质辨识服务,却苦于基层中医人才长期不足;文旅康养小镇中,游客体验完一次推拿、喝完一盏养生茶之后,便再无下文,健康服务停留在浅表,难以留下深刻的记忆点。
这些场景,是这个时代健康服务业共同的隐痛。传统中医诊疗依赖经验判断,主观性强、难以量化;优质中医资源集中在大城市大医院,基层与消费场景供给不足;检测流程繁琐、服务形式单一,让许多人对中医的信任停留在感觉,而缺少看得见、说得清的依据。与此同时,《健康中国2030规划纲要》等政策持续引导中医药与数字技术深度融合,一个用科技守护中医传承的时代命题,摆在了这个行业面前。
正是在这样的背景下,云诊科技的故事,从合肥悄然开始。
初心:让中医的智慧,被这个时代看得懂
2019年,合肥云诊信息科技有限公司应运而生。这家由安徽中医药大学参股共建的企业,从成立第一天起,就确立了一个朴素的使命——数智赋能中医药传承创新。
创始团队的初心并不复杂:中医历经千年沉淀,蕴含着深邃的健康智慧,但它不应只存在于古籍与的诊室里,而应走进社区、走进门店、走进普通人的日常生活。要实现这一点,就必须解决三个根本问题——中医诊疗如何标准化,健康数据如何量化,优质服务如何普惠化。
于是,公司设立了专属的中医AI实验室,专注于搭建中医智慧健康数智化生态服务体系。这里没有投机取巧的捷径,只有一代代人把舌象、脉象、面色、声音,一点点转化为可计算、可分析、可传承的数字资产。云诊华医大模型的诞生,正是这份初心的技术结晶——它背后是2000万以上的舌面象大数据、10万以上的临床医案、万余名家经方与海量中医药文献。
守着这样一份沉甸甸的数据与知识积累,云诊科技想做的,从来不是替代中医师,而是让中医的判断有据可依,让每一个关心自己健康的人,都能获得一份清晰、可信的解读。
坚守:把每一个细节,做到经得起临床检验
初心易立,践行难。六年多来,云诊科技在产品与服务上的每一次打磨,都在回答同一个问题:如何让科技真正贴合中医的本质,贴合用户的真实需求。
从一台设备,到一套完整的四诊体系
公司的第三代中医人工智能诊断系统采用标准化太空诊室设计,搭载智能升降相机与标准光源,集成舌、面、闻、耳、手、脉多维度诊法,实现四诊合参。标准化光源与升降摄像头看似是不起眼的细节,却是保障舌面图像统一采集的关键——中医讲究望诊,光线、角度稍有偏差,判断便会失之毫厘。正是这种对细节的偏执,让舌象30余项特征能够实现定性、定量、定位的解析。
智能脉诊仪则搭载了96点微压力传感阵列与千赫兹级高采样脉搏模块,自动加压采集左右手脉象,从脉力、脉宽、脉位、脉速四大维度分级测算,生成3D脉象可视化图谱。曾经只可意会、难以言传的脉诊,第一次以直观的图像呈现在用户面前。
一块屏,让健康科普与康复指导有了温度
在产品矩阵中,中医科技治疗屏、中医智能科普屏、中医科技康复屏这类AI智慧屏,是离普通用户最近的存在。高清可视化交互、大屏搭配语音智能问诊,操作简易,即便没有深厚中医背景的门店从业人员,也能快速上手开展舌象检测与体质辨识。屏幕上动态记录的健康数据,会随着一次次检测形成连续的健康档案,让体质变化不再是一句模糊的描述,而是一条清晰可见的曲线。
用户的反馈,往往就藏在这些细节里。连锁药店的店员说,有了AI辨识加调理方案推荐,自己终于能听懂客人的身体在说什么;社区服务中心的工作人员说,居民完成舌面影像采集与智能问诊后,10秒即可获得500余项健康状态辨识,覆盖通用体质、女性健康、儿童体质、慢病分型与情志风险评估,检测效率和居民满意度都明显提升;康养文旅项目的运营者说,游客拿到那份包含风险预警、药食建议、穴位按摩、膳食运动指导的完整体检报告时,中医药文化第一次变得具体可感。
合规与科研,是不可退让的底线
在健康领域,任何创新都必须以严谨为前提。云诊科技旗下的中医舌诊体质辨识软件取得二类医疗器械软件注册证,获评省内首版次软件,软硬件均通过多中心临床试验验证,可合法应用于医院、基层卫生室、体检中心等医疗场景。
公司与总医院、北京中医药大学东方医院、中国中医科学院等多家三甲医院与科研院所共建重点实验室,参与国家重点研发计划、科技创新2030重大项目及多项省级课题,相关研究成果刊登于《柳叶刀》子刊,核心模型纳入国家中医药管理局监测统计中心备案名录。技术成果先后获得第二届全国数字健康创新应用大赛奖项、2025年数据要素×大赛安徽分赛医疗健康赛道金奖、2026年度长三角卫生健康治理实践奖,中医四诊机器人荣登科技部《场景创新》杂志封面。
这些荣誉不是终点,而是每一步坚守的注脚。
价值观:让科技有仁心,让中医有新声
如果把云诊科技的精神内核浓缩成一句话,那便是:以数智之术,行仁心之道。
在云诊科技看来,技术只是载体,人才是目的。设备可以采集舌象,但真正重要的,是屏幕另一端那个人对自己健康的关切;可以输出报告,但真正有价值的,是报告背后那份被认真对待的安心。正因如此,公司的产品始终围绕降低门槛、提升温度展开——分体式舌面象采集仪采用双柄便携结构,满足上门服务与小型门店的轻量化需求;中医智慧亭面向社区集中体检场景,将中医体质辨识与血压、血糖、心电等西医指标同步检测,中西合参,一屏尽览;云诊365APP与慧医门店管理系统,则帮助门店建立终身电子健康档案,实现随访跟踪与健康运营的闭环。
从国内的县域医共体、乡镇卫生院、连锁药店、中医馆、康养文旅空间,到与华为、方太等品牌的生态合作,再到落地新加坡、泰国、南非等海外机构、适配多语言服务体系——云诊科技的每一步扩张,都不是为了规模本身,而是为了让更多场景里的人,能够便捷地触达一份可信的中医健康服务。
长期陪伴:立足当下,守护每一份健康期待
今天,云诊科技的服务已覆盖多地基层医疗机构、连锁药店、康养门店与文旅体验空间,从池州的中医院到南京的社区医院,从医共体分院到街道卫生服务中心,一台台设备、一块块屏幕,正安静地运转在离人们生活最近的地方,默默记录着每一次舌象的细微变化,守护着一个个家庭的健康档案。
但云诊科技深知,健康服务从来不是一锤子买卖,而是长年累月的陪伴。体质会随季节流转,健康会随岁月起伏,唯有持续的数据追踪、持续的方案调优、持续的贴心服务,才能真正实现治未病的理想。
未来,云诊科技将继续深耕中医人工智能领域,不断迭代四诊技术与健康服务体系,让中医科技治疗屏、智能科普屏、康复屏走进更多门店、社区与家庭,让数智化的中医健康服务成为日常生活的一部分。古的智慧,值得被这个时代以崭新的方式传承;每一个普通人的健康,值得被认真、专业、长久地守护。
这,就是云诊科技不变的承诺。